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¿alguna vez te has preguntado por qué una silla es tan cómoda? o ¿por qué tu mouse favorito ES tu mouse favorito? la interacción humano computadora es la disciplina encargada justamente de ello: el espacio donde termina la máquina y empieza la persona. ¿cómo la psicología, el diseño, la ingeniería y hasta la lingüística pueden responder a estas necesidades de interacción?

su objeto de estudio y diseño no es la interfaz en sí, si no el comportamiento humano sobre ella. un botón mal ubicado o unas teclas innecesarias, no es un error estético. si el usuario se equivoca, el culpable es el diseño.